Гарантия на товар

Мы осуществляем свою деятельность уже более 10 лет, соответственно мы предоставляет заводскую гарантию на прямую от фирмы производителя. Так же мы поддерживаем гарантийное и постгарантийное обслуживание.

С какого момента начинается гарантия?

- С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;

Правила обмена и возврата товара:

Общие положения;

- Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества обменять на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

- В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

- Требование покупателя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

- Возвраты/обмены товаров надлежащего качества с юридическими лицами регулируются статьями Гражданского кодекса (главы 27–30).